我區(qū)舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”活動
為深入貫徹落實《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》,有效提升人民群眾的理性消費和依法維權(quán)意識,引導(dǎo)社會各界共同致力于消費維權(quán)建設(shè),進一步營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,3月15日上午,區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合區(qū)檢察院、區(qū)司法局、共青團區(qū)委、區(qū)信用辦,在紅星美凱龍組織開展了“3·15國際消費者權(quán)益日”系列活動。
今年“3·15”活動以“激發(fā)消費活力”為主題,旨在強化市場監(jiān)管、推進消費維權(quán),從而促進居民群眾消費信心,激發(fā)消費活力,推動高質(zhì)量發(fā)展。
活動現(xiàn)場,區(qū)市場局負(fù)責(zé)同志宣讀了《關(guān)于線下購物七日無理由退貨倡議書》,鼓勵實體店經(jīng)營者實行七日無理由退貨承諾,做到對消費者的合理訴求不拖延、不推諉,此倡議贏得了現(xiàn)場群眾的熱烈掌聲。隨后,現(xiàn)場工作人員為圍觀群眾分發(fā)了各類消費者維權(quán)宣傳手冊,手冊中講解了《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《遼寧省消費者權(quán)益保護條例》《電子商務(wù)法》《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律法規(guī)知識,并以“事例+法條”的形式告知消費者要明確自己的消費權(quán)益、維護自己的正當(dāng)利益。
現(xiàn)場還邀請了紅星美凱龍內(nèi)20多家商戶代表參與本次活動。部分商戶在現(xiàn)場支起攤位,讓參與群眾近距離感受、品嘗自家商品,展現(xiàn)商家“為顧客提供高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)”的經(jīng)營理念。隨后,商戶代表在“誠信經(jīng)營承諾墻”上簽字,并進行了誠信經(jīng)營宣誓活動。
“作為經(jīng)營單位,信譽就是企業(yè)的生命,不斷強化信譽自律、規(guī)范自身行為、自覺依法經(jīng)營、保護消費者合法權(quán)益,既是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和法定的義務(wù),又是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的必由之路?!?承諾墻前,一位商戶負(fù)責(zé)人說。
區(qū)市場局負(fù)責(zé)同志表示,推動各經(jīng)營單位關(guān)心和重視消費者權(quán)益保護是永遠(yuǎn)的責(zé)任。今年,區(qū)市場局將充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用,做好消費者的代言人,當(dāng)好消費者的“娘家人”,為消費者分憂解難,急消費者所急,想消費者所想,全心全意為消費者服務(wù),努力開創(chuàng)消費者權(quán)益保護工作新局面。(文/攝:李昕陽 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心)