高效便捷 暖心順心 興隆臺區(qū)全力打造“辦事不求人”的優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境
“《辦事不找關(guān)系指南》真是太方便了,只需要掃碼,辦理派遣許可證的材料就全知道了?!北P錦福瑞實業(yè)有限公司由于企業(yè)發(fā)展需要,計劃拓展公司業(yè)務(wù),由于目前計劃用工量較大,擁有勞務(wù)派遣資質(zhì)成為當(dāng)務(wù)之急,近日,企業(yè)負(fù)責(zé)人在興隆臺區(qū)便民服務(wù)大廳辦理審批時,他對一份《辦事不找關(guān)系指南》豎起了大拇指。
在辦事大廳服務(wù)窗口,企業(yè)負(fù)責(zé)人在工作人員的指導(dǎo)下翻開了《辦事不找關(guān)系指南》,通過掃描指南中的二維碼了解到辦理要件和辦理流程,切身體驗到《辦事不找關(guān)系指南》的方便快捷。工作人員得知企業(yè)需求后,迅速幫助企業(yè)整理資料進(jìn)行網(wǎng)上申報,幫助企業(yè)以最快速度辦理了勞務(wù)派遣許可證。
筆者在現(xiàn)場看到,為了讓企業(yè)群眾在使用《辦事不找關(guān)系指南》時更加簡單、明晰、快捷、便利,《指南》內(nèi)添加網(wǎng)站申報入口“超鏈接”和辦事指南“二維碼”,實現(xiàn)一事一碼、掃碼可查、在線申報辦事群眾用手機(jī)掃描,辦理流程和步驟一目了然,“按圖索驥”就能自行辦理。
據(jù)了解,今年以來,興隆臺區(qū)深入推進(jìn)全面振興新突破三年行動,加快“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”建設(shè),“辦事不找關(guān)系,用權(quán)不圖好處”已經(jīng)成為常態(tài)。
區(qū)營商局副局長周曼介紹,自此項工作開展以來,區(qū)營商局迅速行動、高效推進(jìn),統(tǒng)籌編制區(qū)、街道、社區(qū)(村)三級《辦事不找關(guān)系指南》,成立了《辦事不找關(guān)系指南》編制工作專班163人,正常工作日邊梳理邊對照加班加點努力干,節(jié)假日不休息嚴(yán)緊細(xì)實毫無怨言接續(xù)干,嚴(yán)格把控細(xì)節(jié),反復(fù)修改,高質(zhì)量完成了第一批指南編制任務(wù)。
目前,全區(qū)30個部門、11個街道和118家社區(qū)(村)全部完成了《辦事不找關(guān)系指南》編制工作,其中涉及高頻、熱點事項322項,違規(guī)禁辦情形359個,容缺辦理事項95項,并在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行線上公開,在區(qū)便民服務(wù)中心和各便民服務(wù)站進(jìn)行線下公開。
8月15日,興隆臺區(qū)遼油醫(yī)藥零售大藥房負(fù)責(zé)人林先生來到興海街道便民服務(wù)大廳,急需辦理經(jīng)營許可手續(xù)。在工作人員的指引下來到商事登記窗口,按照街道提供的《辦事不找關(guān)系指南》,將相關(guān)材料交給工作人員,不到15分鐘,所有手續(xù)就辦理完成了。
“現(xiàn)在辦事真是太方便了,《辦事不找關(guān)系指南》包含各項業(yè)務(wù)的具體指南,讓我們知道在哪辦、怎么辦、哪些能辦、哪些不能辦、哪些可以容缺辦,不需要到處跑到處問,真是太好了!”林先生有感而發(fā)。
今后,興隆臺區(qū)第二輪《辦事不找關(guān)系指南》的編制工作,將重點聚焦教育、醫(yī)療、水電氣熱等服務(wù)領(lǐng)域,按照行業(yè)統(tǒng)籌原則,組織、指導(dǎo)各相關(guān)行業(yè)開展編制,將涵蓋42家學(xué)校,編制服務(wù)事項438個;5家供熱企業(yè),編制服務(wù)事項84個。隨著《辦事不找關(guān)系指南》的不斷覆蓋,興隆臺區(qū)營商環(huán)境定會實現(xiàn)更高水平的躍升,廣大企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度將切實增強(qiáng)。(文/攝 李方聞)