惠賓街道以“走進百姓家”助推“為群眾辦實事”
“您家有幾口人?”“生活中有沒有什么困難?”“對社區(qū)、街道工作滿意嗎?”為進一步提升街道基層黨組織服務(wù)群眾能力,落實好“服務(wù)業(yè)綜合體黨建引領(lǐng)示范帶”和“金鑰匙服務(wù)團”工程,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感,惠賓街道全面開展“走進百姓家,服務(wù)暖民心”活動。
通過訪民情、聽民意,廣泛收集群眾需求、企業(yè)訴求和基層要求,并分類錄入智慧決策指揮系統(tǒng)“走進百姓家”功能區(qū),現(xiàn)在社區(qū)、村能直接辦結(jié)的,一周內(nèi)結(jié)清,較為復(fù)雜的問題,將問題上報,經(jīng)平臺流轉(zhuǎn)后,街道“走進百姓家”工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員將會同相關(guān)單位協(xié)調(diào)幫助解決。目前全街已建立賬號133個,走訪情況匯總、需求辦理及人員考核工作更加高效便捷,將進一步推進基層治理精細(xì)化、現(xiàn)代化、智慧化。
不但民生實事得到切實落實,民生問題也得到有效解決。胡家村大米銷售過程中出現(xiàn)銷量小、銷路窄等問題,為有效解決問題,街道在村內(nèi)顯著位置設(shè)立“富民微集市”板塊,宣傳推廣農(nóng)民自產(chǎn)的大米,搭建供需連接平臺。李家路邊入戶橋小墻倒塌,影響村容村貌的同時存在安全隱患,街道農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦聯(lián)系相關(guān)單位對該處入戶橋進行維修。公園里小區(qū)內(nèi)缺少室外座椅,社區(qū)想組建志愿服務(wù)隊伍,街道公共服務(wù)辦便聯(lián)系相關(guān)單位在L區(qū)安裝室外座椅,黨建工作辦則幫助組建公園里社區(qū)疫情防控志愿服務(wù)隊,成員目前達到40余人。朗潤園小區(qū)內(nèi)停車難,街道城市管理辦聯(lián)合物業(yè)規(guī)范非機動車停放,引導(dǎo)機動車到小區(qū)外商網(wǎng)門前停放。
“走進百姓家、服務(wù)暖民心”工作開展以來,惠賓街道已累計走進群眾2700余次,制定燃?xì)獍踩?、反電信詐騙、退役軍人優(yōu)待證辦理等“下基層”政策20余個,共收集群眾、企業(yè)、基層訴求240余條,社區(qū)(村)自行處理辦結(jié)超半數(shù),95件較為復(fù)雜的問題流轉(zhuǎn)至街道,已解決47件,48件正在逐步解決。(惠賓街道)