就近辦、隨時(shí)辦、自助辦　“24小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”正式揭牌運(yùn)營(yíng)

　　9月5日上午9時(shí)，融合大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)打造的盤錦公安“24小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”高標(biāo)準(zhǔn)建成，并正式對(duì)市民開放使用。
　　警務(wù)服務(wù)超市采取地鐵站外觀設(shè)計(jì)，坐落于人流密集的核心廣場(chǎng)區(qū)域興隆臺(tái)區(qū)遼河文化廣場(chǎng)，內(nèi)設(shè)智能服務(wù)終端 15臺(tái)，市民可在任意時(shí)間自助辦理二代居民身份證申領(lǐng)、機(jī)動(dòng)車違章查詢處理、駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)、駕駛證信息查詢修改及出入境記錄查詢等3大類21項(xiàng)高頻警務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，極大提升了群眾辦事便利度。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)信息化、智能化，構(gòu)建智慧警務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)高頻警務(wù)事項(xiàng)“就近辦、隨時(shí)辦、自助辦”，是2022年盤錦公安新一屆市局黨委聚焦“辦事方便”深化“放管服”改革的重點(diǎn)任務(wù)，也是“我為群眾辦實(shí)事”的一項(xiàng)具體落實(shí)舉措，智慧警務(wù)，讓百姓生活更便捷。副市長(zhǎng)、市公安局黨委書記、局長(zhǎng)任振波，市政府副秘書長(zhǎng)、市營(yíng)商局局長(zhǎng)劉鵬飛，興隆臺(tái)區(qū)區(qū)長(zhǎng)尹久輝共同為盤錦公安“24小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”揭牌；興隆臺(tái)區(qū)街道、社區(qū)、企業(yè)代表；市局在家的黨委成員，各縣區(qū)公安（分）局主要領(lǐng)導(dǎo)，各警種部門主要領(lǐng)導(dǎo)，興隆分局渤海派出所部分民警代表參加揭牌儀式。
　　一是一站式集成自助辦?！?4小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”采購(gòu)目前國(guó)內(nèi)最先進(jìn)、最實(shí)用的智能服務(wù)終端，相關(guān)業(yè)務(wù)設(shè)備集中進(jìn)駐，而且許多業(yè)務(wù)還可一機(jī)辦理，照相、繳費(fèi)、打證全自動(dòng)流水化作業(yè)操作，克服了以往出入境、車管所或警務(wù)驛站等辦事大廳自助服務(wù)設(shè)備分散放置且功能單一的問題。如果群眾身份證件不慎丟失，在辦理補(bǔ)領(lǐng)臨時(shí)身份證和駕駛證時(shí)就避免了兩地來回跑，在自助警務(wù)服務(wù)超市就可以一站式集成辦理全部業(yè)務(wù)。
　　二是全天候開放不打烊?！吧习鄾]空辦、下班沒處辦”是不少上班族面臨的難題，盡管已經(jīng)有延時(shí)服務(wù)、網(wǎng)上不見面審批辦理等服務(wù)舉措推出，但是政務(wù)服務(wù)仍然存在時(shí)空上的死角?！?4小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市”可以實(shí)現(xiàn)戶籍、交管、出入境等公安高頻業(yè)務(wù)全天候全時(shí)段辦理，使政務(wù)服務(wù)全時(shí)空全覆蓋。
　　三是智助導(dǎo)辦更便捷?！?4小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市” 選址油區(qū)人流較為密集的核心區(qū)域，居民辦事就像取快遞一樣方便。超市設(shè)有導(dǎo)辦臺(tái)和智慧引導(dǎo)屏等導(dǎo)辦系統(tǒng)，在正常工作日配有導(dǎo)辦員，協(xié)助群眾自助辦理各類業(yè)務(wù)。智慧引導(dǎo)屏以圖解和視頻的形式直觀、詳細(xì)地為辦事群眾講解辦理業(yè)務(wù)的操作流程。群眾在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到任何問題，不僅可以咨詢導(dǎo)辦人員，還可以通過智慧引導(dǎo)屏，先學(xué)習(xí)再操作。
　　四是警務(wù)政務(wù)兩兼顧?！?4小時(shí)自助警務(wù)服務(wù)超市” 內(nèi)設(shè)有互動(dòng)專區(qū)，融入公共安全教育功能，采用影音和圖形化方式，生動(dòng)形象地宣傳反恐防暴、反詐騙和公共安全常識(shí)，使群眾在辦事的同時(shí)掌握各類防范技巧，增強(qiáng)安全意識(shí)。白天由專業(yè)導(dǎo)辦員值班，晚間由附近派出所警力前移，變成為警務(wù)工作站，在廣場(chǎng)人員比較密集的時(shí)段17時(shí)到22點(diǎn)值守，成為維護(hù)轄區(qū)安全的治安前哨。（信息來源：《遼河石油報(bào)》 記者 李國(guó)偉 鄭春玉）