振興街道幸福社區(qū):“幸?!眮砬瞄T 服務(wù)暖人心
“咚咚咚”的敲門聲又在振興街道幸福社區(qū)樓道內(nèi)響起。
“您好,我們是幸福社區(qū)的工作人員,您的免費核酸檢測通知單幫您貼在門上啦!”幸福社區(qū)黨支部書記張穎一邊說,一邊將核酸檢測通知單放進(jìn)信封,貼在了門上。
“真是太感謝你們了?!本用駥ι鐓^(qū)無微不至的關(guān)懷表示感動。
近日,根據(jù)《關(guān)于有序做好春運期間外省來(返)盤人員核酸檢測工作的通知》要求,自 2022 年 1 月 7 日起至 2 月 7 日,對外省來盤或返盤人員入盤后 24 小時內(nèi)提供一次免費核酸檢測,費用由政府承擔(dān)。外省來盤或返盤人員可憑借目的地所在社區(qū)(村)出具的外省來盤或返盤證明,到市指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測,并將結(jié)果及時反饋給目的地社區(qū)(村)進(jìn)行登記。
為避免人員接觸,打造及時、安全的服務(wù)通道,幸福社區(qū)開展主動“敲門行動”,將外省來盤人員的證明貼在居民家門口。
筆者了解了詳細(xì)的工作流程:首先社區(qū)針對外省來盤人員建立了社區(qū)居民工作微信群,在檢測期間根據(jù)情況進(jìn)行逐逐戶通知,避免因人員流動出現(xiàn)傳播風(fēng)險。同時,社區(qū)工作者、樓棟長、志愿者按照“逐門進(jìn)、逐人過”的模式落實“上門服務(wù)”,引導(dǎo)居民群眾在指定時間到指定醫(yī)院進(jìn)行采樣檢測,并針對每個人建立臺賬,全天候檢查外省來盤人員的體溫、行程等,確保他們應(yīng)測盡測,堅決做到不落一門、不漏一人。
張穎說:“馬上就要過春節(jié)了,人員流動較大。通過‘敲門行動’,可以做到精準(zhǔn)告知,讓返盤人員及時開展核酸檢測,做到放心你我,安全大家,并‘一對一’進(jìn)行專項服務(wù),建立上門服務(wù)臺賬,檢測一人、記錄一人,服務(wù)一人、核減一人,把外地返盤人員的核酸檢測工作‘做到家’?!?
社區(qū)工作者的工作態(tài)度得到返盤人員的點贊:“工作人員想得周到,他們都是為了我們的安全著想,我們一定積極配合,真是太感謝了!”(文/攝 李方聞 區(qū)宣傳事務(wù)服務(wù)中心)