樓道內(nèi)暖氣管掉落 網(wǎng)格員及時幫忙解決
“多虧了社區(qū)和廣田熱電工作人員的幫助，否則也不能這么快解決問題?！弊蛉?，家住興隆臺區(qū)興隆街道先鋒小區(qū)居民張女士致電先鋒社區(qū)，對先鋒社區(qū)網(wǎng)格員、網(wǎng)格長以及廣田熱電的工作人員表示感謝。
據(jù)張女士介紹，11日下午，她回家時發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)的暖氣管掉落，正好搭在她家入戶門的門框上，導(dǎo)致無法開門，進不去屋。暖氣管里是熱水，張女士見此情景不敢輕舉妄動，情急之下，她立即撥打了社區(qū)網(wǎng)格員的電話。網(wǎng)格員了解情況后，將此事上報網(wǎng)格長李曉嬌，李曉嬌立即前去查看情況，與廣田熱電相關(guān)部門進行溝通后得知，樓道內(nèi)的總閥門、立杠到鎖閉閥歸廣田熱電供暖公司負責(zé)維修，用戶自己的PPR管、活接歸用戶自己維修。在李曉嬌的積極溝通下，最終由廣田熱電供暖公司派工作人員前往現(xiàn)場幫助居民解決問題。
現(xiàn)在正處于冬季供暖階段，一些老化管道容易發(fā)生掉落以及漏水、管道爆裂等。在此，提醒供暖用戶要做好家中供暖設(shè)備檢查工作,家中要留人，避免造成不必要的損失。（興隆街道先鋒社區(qū)）
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