興隆臺區(qū)稅務(wù)局破解回遷居民辦稅難題

　　興隆臺區(qū)稅務(wù)局積極開展“我為納稅人繳費人辦實事”活動，與住建、不動產(chǎn)等部門通力合作，細化配套措施，切實做好楓丹白露小區(qū)回遷居民契稅繳納工作。
　　主動出擊，部門聯(lián)動。拆遷改造是一項提升人民群眾幸福感、獲得感的民生工程。興隆臺區(qū)稅務(wù)局在詳細了解情況后，迅速抽調(diào)契稅大廳的相關(guān)工作人員進人楓丹白露小區(qū)，為回遷居民提供上門辦理繳稅業(yè)務(wù)，提供“集中咨詢、集中輔導(dǎo)、集中辦理”一條龍服務(wù)。
　　消滅堵點，有條不紊。由于回遷的都是老房子，很大一部分房主都是老人，興隆臺區(qū)稅務(wù)局除了在活動中心設(shè)立兩個臨時回遷窗口外，還增派多名工作人員進行咨詢輔導(dǎo)。遇到行動不便的老人，工作人員主動來到老人身邊講解政策、辦理業(yè)務(wù)。遇到回遷多套房產(chǎn)的復(fù)雜情況，房主間憶不起當初的回遷算法，工作人員熱心幫助房主一起研究。在住建局和楓丹白露小區(qū)物業(yè)的協(xié)助下，契稅辦理工作井然有序。
　　優(yōu)化流程，創(chuàng)新便民。結(jié)合回遷小區(qū)歷史遺留問題及回遷業(yè)務(wù)情況復(fù)雜、疑難問題多，有些還涉及到原始房屋的買賣繼承等中間環(huán)節(jié)，嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)履行契稅辦理工作職責，在確保質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程，減化要件，清理非必要事項，縮短辦理時限，保證回遷業(yè)務(wù)的高效辦理。
　　“急群眾所急，想群眾所想”，興隆臺區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)貫徹“我為群眾辦實事”的服務(wù)理念，通過服務(wù)升級、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)延伸等方式，全面提升納稅人的滿意度和獲得感。（信息來源：《盤錦日報》　郭婷婷　記者趙艷）