我區(qū)行政審批部門赴阜新學(xué)習(xí)考察政務(wù)服務(wù)改革

　　3月2日，區(qū)行政審批局及政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)負(fù)責(zé)同志一行10人赴阜新市考察學(xué)習(xí)。阜新市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)段艷喆、副局長(zhǎng)張躍海、常群陪同考察。
　　去年以來，阜新市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)圍繞“一流設(shè)施、一流機(jī)制、一流服務(wù)、一流效率”目標(biāo)，“一網(wǎng)通辦”工作取得突破進(jìn)展，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦率達(dá)到100%，實(shí)辦率達(dá)到50.3%，工程建設(shè)項(xiàng)目審批在全省率先完成省市縣三級(jí)聯(lián)辦，一般企業(yè)設(shè)立登記壓縮至2小時(shí)，阜蒙縣政務(wù)服務(wù)“綜合受理”改革工作成為全省標(biāo)桿，在全力打造辦事方便的營(yíng)商環(huán)境上邁出了一大步。
　　在阜蒙縣政務(wù)服務(wù)中心，考察組實(shí)地考察了無差別受理綜合窗口、“全市通辦”“跨域通辦”綜合窗口、“一件事一次辦”綜合窗口、統(tǒng)一發(fā)證綜合窗口、惠企政策咨詢綜合窗口和政務(wù)信息公開綜合窗口的設(shè)置和運(yùn)行情況，并就“受辦分離”后前后臺(tái)工作銜接等問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。
　　在座談交流中，阜蒙縣營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局局長(zhǎng)吳學(xué)民詳細(xì)介紹了“一網(wǎng)通辦”工作開展情況、政務(wù)服務(wù)改革及一件事一次辦工作開展情況，并無私分享了如何實(shí)施推進(jìn)“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)集成服務(wù)、統(tǒng)一窗口出件”“綜合受理”改革工作經(jīng)驗(yàn)。
　　阜新市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局副局長(zhǎng)張躍海詳細(xì)介紹了全市政務(wù)服務(wù)改革“四個(gè)一流”目標(biāo)，便利化、精細(xì)化、智能化整體工作思路和工作推進(jìn)情況，并就如何開展“綜合受理”改革和一件事一次辦工作提出了很好的指導(dǎo)性意見。
　　我區(qū)就開展的“一網(wǎng)統(tǒng)管、一網(wǎng)通辦”、“黨建引領(lǐng)、審批升級(jí)”“規(guī)范三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系運(yùn)行、受理端口向基層服務(wù)站點(diǎn)前移，實(shí)現(xiàn)就近辦”“新生兒出生一件事”“一枚印章管審批”“升級(jí)審批服務(wù)為審批任務(wù)”“一般性工程建設(shè)項(xiàng)目審批不按暫停鍵49個(gè)工作日辦結(jié)”“企業(yè)設(shè)立業(yè)務(wù)集成”“一件事一次辦、探索‘一業(yè)一證’發(fā)放行業(yè)綜合許可、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)”“綜合受理、全業(yè)務(wù)辦理”等工作與阜新市同行交換了意見。
　　在海州區(qū)黨群服務(wù)中心，考察組實(shí)地考察了“一網(wǎng)五平臺(tái)”中的便民服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行情況。
　　在海州區(qū)西華園社區(qū)，考察組實(shí)地考察了政務(wù)服務(wù)驛站建設(shè)情況。詳細(xì)了解了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐，以及便民服務(wù)舉措，并就政務(wù)服務(wù)通過“一網(wǎng)通辦”向社區(qū)延伸、實(shí)現(xiàn)就近辦理，打通便民服務(wù)最后一米和通過網(wǎng)格員精準(zhǔn)提供幫代辦服務(wù)等工作交流分享了經(jīng)驗(yàn)。
　　通過考察學(xué)習(xí)，考察組開闊了視野，豐富了經(jīng)驗(yàn)。圍繞2021年重點(diǎn)工作任務(wù)，區(qū)行政審批局將進(jìn)一步理清工作思路，學(xué)習(xí)借鑒阜新市政務(wù)服務(wù)改革工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，細(xì)化工作措施，結(jié)合我區(qū)政務(wù)服務(wù)中心改造升級(jí)，創(chuàng)新思維，敢為人先，勇于擔(dān)當(dāng)，把“馬上就辦、真抓實(shí)干”落到實(shí)處，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)要求，推動(dòng)我區(qū)行政審批制度改革、政務(wù)服務(wù)改革和“一網(wǎng)通辦”工作實(shí)現(xiàn)新突破，領(lǐng)軍打造“高效、高質(zhì)、高速”的政務(wù)服務(wù)樣板與品牌。（行政審批局）