我區(qū)召開信訪工作推進會議
12月23日上午,區(qū)長耿敏主持召開我區(qū)信訪工作推進會議,聽取各中心街道和興隆農(nóng)場近期信訪工作情況匯報,并對全區(qū)下一步信訪工作作出安排部署。區(qū)委常委、政法委書記李明煒,副區(qū)長劉智出席會議。
會議強調(diào),各街道各部門要牢記信訪工作職責(zé),進一步提高信訪工作站位,按照屬地管理、分級負責(zé)和誰主管、誰負責(zé)的原則,主動作為,強化擔(dān)當(dāng),堅決克服麻痹懈怠思想,時刻緊繃信訪穩(wěn)控這根弦。要明確責(zé)任底線,做到守土有責(zé)、守土負責(zé)、守土盡責(zé),以更加嚴謹務(wù)實的態(tài)度做好信訪工作。
會議強調(diào),群眾利益無小事,要把接待群眾來訪作為察民情、聽民意、解民困的重要方式,多到群眾家中、多到基層社區(qū)、多到信訪一線,帶著感情、飽含溫情、用心用情做好群眾工作,做到群眾溝通零距離、換位思考心連心、問題解決面對面,既要幫助解決群眾訴求,又要力求化解群眾心結(jié)。要堅持依法依規(guī)解決好群眾的合理合法訴求,對于信訪人不依法表達訴求,進行無理訪、纏訪、鬧訪以及越級上訪,擾亂信訪工作秩序、社會管理秩序的,要堅決依法打擊,全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。(宣傳部)