關(guān)于推行社會保險經(jīng)辦“不見面”服務提示

各用人單位、靈活就業(yè)人員：

　　根據(jù)《盤錦市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部令》（第1號），我市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件I級響應，為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，防止疫情傳播和蔓延，全力維護人民群眾健康安全，盤錦市人力資源和社會保障局、盤錦市醫(yī)療保障局、國家稅務總局盤錦市稅務局對在我市辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等社會保險業(yè)務推行“不見面”服務提示如下：

　　一、強化經(jīng)辦大廳防控措施

　　全市各級社保服務廳、醫(yī)保服務廳作為人員較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區(qū)域，2020年2月3日至2月9日服務大廳關(guān)閉，2020年2月10日服務大廳正式開放。服務大廳關(guān)閉期間，我們建議您網(wǎng)上辦理社保事項，如有特殊情況，通過公開的服務電話進行預約服務。請前來大廳辦事人員按要求佩戴口罩，并配合進行體溫測試，經(jīng)辦大廳發(fā)現(xiàn)疑似病例就地隔離留觀，并及時聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門處理，為保護辦事群眾和窗口工作人員的健康和安全，請您自覺配合做好疫情防控工作。

　　二、倡導網(wǎng)上辦事，推行“不見面”服務

　　我們建議您遵循“非必須、不窗口”原則，盡量選擇網(wǎng)上非現(xiàn)場的“不見面”辦理途徑，減少赴服務廳實體窗口現(xiàn)場辦事次數(shù)，最大程度降低交叉感染風險。

　　1.向社保經(jīng)辦機構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理職工參保登記、繳費基數(shù)申報、個人賬戶核定、社保轉(zhuǎn)移、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取資格認證、社保查詢等業(yè)務的，請登錄盤錦人力資源和社會保障局網(wǎng)上辦事大廳辦理、登錄盤錦智慧人社手機APP辦理或電話容缺辦理等“非接觸式”的方式辦理。

　　2.向稅務部門繳納社會保險繳費的，已開通社保費網(wǎng)上辦理功能的企業(yè)、機關(guān)事業(yè)單位及個體工商戶可通過遼寧省電子稅務局“特色服務”下的“社會保險費申報”系統(tǒng)進行社保費的申報與繳納工作；如未開通社保費網(wǎng)上社保功能或未簽署社保費三方協(xié)議的，可電話聯(lián)系所屬縣（區(qū)）稅務局，容缺進行辦理。

　　三、允許參保企業(yè)和個人延期辦理業(yè)務

　　1.因受疫情影響，用人單位逾期辦理職工參保登記、繳費等業(yè)務，經(jīng)辦機構(gòu)將及時受理。疫情影響期間由于單位未開通網(wǎng)報系統(tǒng)無法申報等原因，無法繳納基本醫(yī)療保險費的，用人單位可通過打電話或發(fā)送電子郵件方式提出緩繳申請，由經(jīng)辦部門備案，確保用人單位職工正常享受醫(yī)療保險待遇。對靈活就業(yè)人員和城鄉(xiāng)居民2020年一次性補繳或定期繳納社會保險費放寬時限要求，未能及時辦理參保繳費的，允許疫情結(jié)束后補辦，并在系統(tǒng)內(nèi)標識。逾期辦理繳費不影響參保人員個人權(quán)益記錄，補辦手續(xù)應在疫情解除后三個月內(nèi)完成。

　　2.因受疫情影響，對于領(lǐng)取待遇人員未按期辦理資格認證的，不暫停待遇的發(fā)放；對于未能及時辦理新增退休人員申報的，經(jīng)審核后，自審核次月起補發(fā)養(yǎng)老金。

　　望各用人單位和廣大市民積極配合做好疫情防控工作，齊心協(xié)力、群防群控，共同打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)！

　　咨詢服務電話：

　　盤錦市人力資源和社會保障服務熱線：12333

　　盤錦市醫(yī)療保險服務熱線：19997877003

　　盤錦市納稅服務熱線：12366

　　盤錦市企業(yè)醫(yī)療保險經(jīng)辦服務大廳預約電話：2800409

　　盤錦市醫(yī)療保險公共服務郵箱：pjshbxdjk@126.com

　　盤錦市企業(yè)養(yǎng)老保險經(jīng)辦服務大廳預約電話：2800916

　　盤錦市人力資源和社會保障局

　　盤錦市醫(yī)療保障局

　　國家稅務總局盤錦市稅務局

　　2020年2月1日