羅布麻茶變羅布麻葉判支付價款十倍賠償

       日前，福建省龍巖市永定區(qū)人民法院對一起網(wǎng)購糾紛案依法作出判決，判處生產(chǎn)不符合食品安全標準產(chǎn)品的公司向消費者支付價款10倍的賠償金。

       2016年7月，盧女士在淘寶一家網(wǎng)店購買了1盒由墾利縣某旅游開發(fā)公司生產(chǎn)的羅布麻茶，成交價是349元。6天后，盧女士確認收到貨物。但是盧女士在檢查商品外包裝時發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品外包裝注明品名為羅布麻茶，主要成分卻是羅布麻葉。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，羅布麻葉作為保健品原料，不得用在羅布麻茶中。盧女士在檢查該產(chǎn)品外包裝時還注意到，這盒羅布麻茶上并無生產(chǎn)許可證信息。

       盧女士認為，墾利縣某旅游開發(fā)公司作為一家旅游公司，無生產(chǎn)許可證而生產(chǎn)銷售羅布麻茶，并且將不能用于食品原料的羅布麻葉生產(chǎn)銷售。而淘寶作為網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，對于入住商戶銷售的商品是否符合有關(guān)國家標準負有審查義務(wù)，應承擔連帶清償責任。

       于是，盧女士將墾利縣某旅游開發(fā)公司和浙江淘寶公司訴至永定法院，請求判令墾利縣某旅游開發(fā)公司賠償貨款349元；墾利縣某旅游開發(fā)公司和浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司連帶賠償3490元。

       法院經(jīng)審理認為，被告墾利縣某旅游開發(fā)公司作為該食品的生產(chǎn)者應當對食品是否符合質(zhì)量標準負有舉證責任。但其無正當理由拒不到庭參加訴訟，也未提出答辯意見，應當承擔相應的法律后果。因購物款是網(wǎng)店收取，原告盧女士請求被告“退還”貨款不妥，但可以要求生產(chǎn)者賠償。因此，原告請求墾利縣某旅游開發(fā)公司賠償貨款349元及支付貨款10倍的賠償金，應予支持。

       關(guān)于淘寶公司是否承擔連帶責任的問題，法院認為，由于盧女士沒有向賣家提出7天無理由退貨的要求，也未通過淘寶為用戶設(shè)置的維權(quán)渠道維權(quán)。而被告在訴訟期間能夠提供網(wǎng)店的真實姓名、地址和有效聯(lián)系方式。盧女士沒有證據(jù)證明淘寶知道或者應當知道食品的生產(chǎn)者、銷售者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益，未采取必要措施的相關(guān)證據(jù)，因此，盧女士訴請被告浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司退還貨款及負連帶責任的請求，法院不予支持。

       法官說法

       我國產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識應有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明。法院認定，被告墾利縣某旅游開發(fā)公司生產(chǎn)的羅布麻茶沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明，該產(chǎn)品是不符合食品安全標準的產(chǎn)品。

       而根據(jù)食品安全法規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款10倍或者損失3倍的賠償金。據(jù)此，法院判決被告墾利縣某旅游開發(fā)公司賠償原告盧女士購物款349元，并支付盧女士賠償金3490元；駁回原告盧女士的其他訴訟請求。