擎起“一片藍天”——盤錦人力資源服務產業(yè)園探訪紀實

      人力資源服務，在傳統印象中，好像與產業(yè)的聯系并不大，而當筆者走進盤錦人力資源服務產業(yè)園后，傳統的觀念徹底改變。在這里，一系列的人才服務產業(yè)讓筆者大開眼界，原本生冷枯燥的檔案資料變成了“寶貝”和“礦藏”，通過精準有效的服務配置，園區(qū)內人力資源公司贏得了不錯的經濟效益。

　　人力資源服務如何產業(yè)化，人力資源產業(yè)園怎樣協調運轉？帶著疑問，筆者對盤錦人力資源服務產業(yè)園進行了深入探訪。

    “觀念轉變”推動“產業(yè)升級”

　　人力資源成本在企業(yè)運營中占有很大比重，員工配備與管理科學與否往往決定著企業(yè)的興衰存亡。傳統做法中，人力資源往往是企業(yè)的重點部門，耗費眾多的人員與資金去管理。但是，隨著現代企業(yè)制度的逐步健全與完善，原有的人力資源管理方式成本高、效率低的弊端越來越明顯，與之相適應的，“專業(yè)人管專業(yè)事”的人力資源公司應運而生。

　　在盤錦人力資源服務產業(yè)園，筆者見到了園區(qū)龍頭企業(yè)中智公司盤錦分公司負責人陳強。中智公司全稱是中國國際技術智力合作有限公司，它是中央管理的國有重點骨干企業(yè)。中智公司以人力資源及智力服務為主要業(yè)務，總部設在北京，服務網絡覆蓋全國300多個城市。

　　據陳強介紹，人力資源服務產業(yè)在南方已經很發(fā)達，但是在東北應該說仍處于起步及快速發(fā)展階段。南北差距這么大，最主要的原因是人力資源管理觀念的差異。人力資源服務公司最主要的功能就是幫助企業(yè)或政府部門解決員工招收、培訓，五險一金收繳、勞動法咨詢、法律服務等方面問題。這些問題專業(yè)性強、集約化程度高，由專業(yè)公司代理服務往往能起到事半功倍的效果，有效減輕企業(yè)負擔，使其輕裝上陣。以前北方企業(yè)在人力資源管理這方面比較保守，全由企業(yè)大包大攬，不過最近幾年這種狀況已有很大改觀，尤其是盤錦在這方面邁的步子比較大，市場發(fā)育比較好，很多企業(yè)已經認識并且開始與專業(yè)公司合作，勞務外包很活躍。

　　園區(qū)一樓，一字排開的人力資源服務公司整潔規(guī)范，工作人員正緊張地操作電腦，忙著自己的業(yè)務。“獵英才”人才咨詢公司，主要業(yè)務是為企業(yè)提供各類人才服務。據負責人董小鵬介紹，目前該公司已經與石化、鐵路、石油、農墾等系統建立了穩(wěn)定的合作關系，業(yè)務拓展很快。

　 “我們公司建立了100多個微信群，有400多個固定會員，同時建成了人才資源儲備信息庫，企業(yè)需要的專業(yè)人才，在我們這里都可以找到?！倍※i說，“我們?yōu)槠髽I(yè)提供招聘、培訓、代繳保險、勞務派遣等服務，員工出現問題，首先找到的是我們，我們負責協調解決員工提出的利益訴求和損失賠償，是員工和企業(yè)之間的‘緩沖帶’和‘隔離墻’，由我們負責人力資源工作，企業(yè)減少了大量的管理成本和預期風險?！?/p>

    “高標準、便利化”帶來的“快發(fā)展”

　 “居然之家”大型家居市場對面，一座設計現代、巍峨莊重的辦公大樓昂然矗立，這里就是盤錦人力資源服務產業(yè)園的核心區(qū)域。

　　剛剛成立的盤錦人力資源服務產業(yè)園，占地面積13080平方米。主樓三層結構，內有一站式服務大廳、人力資源服務招聘大廳、創(chuàng)新企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間、大型會議室、活動室以及招聘、用工服務平臺等。

　　一進大廳，迎面看到的是一站式服務平臺，包括獵聘服務、管理咨詢、勞務外包、職業(yè)培訓等窗口，主要提供產業(yè)園的導引和政策咨詢服務。對面墻上是“聚才筑夢，擇天下英才而用之”的大字宣傳欄，其中有一段話格外引人注目：“我們有凝心聚力辦大事的自信，要把最好的資源凝聚起來，發(fā)揮各類人才的智慧，聚天下英才而用之。”二樓是偌大的人才招聘大廳，頻繁閃動的大小電子屏、電子簡歷注冊一體機、智能管理信息錄入平臺等各種現代化設施一應俱全。

　 “園區(qū)給入駐企業(yè)提供了很好的平臺和信息，可以說，我們不用出大樓，相關的業(yè)務都可以辦理完成。一站式服務大廳、招聘市場，還有企業(yè)信息發(fā)布平臺、多功能會議室，這些軟硬件條件真是太好了，有時候方便不是花錢能夠解決的?！敝兄枪娟悘娕d奮地說，“我去過全國各地的人力資源產業(yè)園，我感覺無論是市場認知度、還是軟硬件環(huán)境，咱們的產業(yè)園應該是東北最好的。應該說盤錦人力資源市場大有可為，也將大有作為?！?/p>

　　目前，盤錦人力資源服務產業(yè)園劃分為“三區(qū)一基地一平臺”，“三區(qū)”即公共服務區(qū)、企業(yè)入駐區(qū)、園區(qū)服務區(qū)，“一基地”即創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地，“一平臺”即產業(yè)園線上平臺。

　 “我們的園區(qū)服務區(qū)功能強大，包括擁有95個獨立招聘席位及現代化設施的人力資源市場招聘大廳，可容納150余人的現代化培訓教室及容納40余人的會議室，還有開放式的黨群活動中心，500平方米的員工平價餐廳，還有人才公寓、藍領公寓，以及書吧、咖啡吧、臺球、乒乓球等文化體育設施?！迸d隆臺區(qū)人社服務中心創(chuàng)業(yè)指導中心主任吳波介紹說，“產業(yè)園已入駐以央企中智公司、遼寧人才等行業(yè)領軍企業(yè)為代表的人力資源機構20余家，創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)31家?！?/p>

　　

    “人力資源服務”變身“城市名片”

　　盤錦人力資源服務產業(yè)園大樓正面，寬闊碩大的電子顯示屏上不斷播放著園區(qū)介紹視頻短片，并反復回放園區(qū)發(fā)展定位：企業(yè)服務平臺、產業(yè)升級引領、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新沃土、人才集聚高地。

　 “人力資源外包、高端人才搜索、人才評鑒、管理咨詢、培養(yǎng)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃，這是盤錦人力資源服務產業(yè)園的‘六大模塊’。目前這‘六大模塊’業(yè)務已經在盤錦迅速拓展，并取得了不錯戰(zhàn)績。”剛剛從企業(yè)調研歸來的興隆臺區(qū)人社服務中心副主任高瑜說，“我們已經與市內各大企業(yè)進行了有效對接，并將園區(qū)企業(yè)介紹推薦過去，應該說產生了良好效果，很多大中型國企、私企及相關政府部門對我們的人力資源服務很感興趣，部分企業(yè)之間達成了合作意向?！?/p>

　　談到園區(qū)發(fā)展未來，高瑜介紹，我們打造的這個產業(yè)園是盤錦市首家人力資源產業(yè)園，也是全省唯一一家將人力資源服務業(yè)與公共服務事業(yè)優(yōu)化整合的產業(yè)園區(qū)。園區(qū)以“建設全國特色人力資源市場，打造全省一流人力資源服務產業(yè)園”為目標，通過系統化、多層次、全方位、立體化的服務能力建設，實現人力資源服務對象全覆蓋、人力資源服務產業(yè)全對接、人力資本驅動能力全提升、人才發(fā)展活力全激活。我們要建設“產業(yè)鏈條完善、專業(yè)功能完備、服務管理一流”的高端智慧園區(qū)。到2023年，累計服務企業(yè)1000家以上，服務對象10萬人次以上，打造行業(yè)誠信園區(qū)、環(huán)境優(yōu)化園區(qū)、引領示范園區(qū)、品牌集聚園區(qū)、智慧園區(qū)五大品牌，力爭建成省級人力資源服務產業(yè)園。

       為了吸引企業(yè)入駐，園區(qū)還推出了“貢獻獎勵、租金補助、引薦獎勵、星級企業(yè)獎勵、重大活動獎勵”等扶持政策，為園區(qū)企業(yè)成長發(fā)育打開了方便之門。目前，盤錦人力資源服務產業(yè)園已經引進了省內外各級各類人力資源企業(yè)及機構，它們業(yè)務內容涵蓋人力資源服務的各個方面，有的是業(yè)務門類眾多的綜合性公司，有的則是單一業(yè)務的專業(yè)公司。

　 “人力資源服務是朝陽產業(yè)，它的未來發(fā)展將給人們帶來無限驚喜，人力資源服務將成為一張閃亮的‘城市名片’?！边@是陳強留給筆者印象最為深刻的一句話。

    “神女應無恙，當驚世界殊?！绷己玫拈_端是成功的一半，盤錦人力資源服務產業(yè)已經有了很好的基礎，它的未來也必將前景廣闊、魅力無限。(宣傳部)