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        “繡花功夫”帶來“磁石效應(yīng)”——興隆臺區(qū)迎賓社區(qū)以黨心聚民心工作紀(jì)實

         

          迎賓社區(qū)是興隆臺區(qū)惠賓街道下轄的一個“老社區(qū)”,說它“老”,是因為這個社區(qū)年齡比較老、這里居民樓比較老、這里的居民也比較老。但是,這個“老社區(qū)”在社區(qū)黨組織的有效領(lǐng)導(dǎo)帶動下,如今煥發(fā)出勃勃生機,這里的居民把社區(qū)當(dāng)家,這里的黨組織把社區(qū)建成了居民的家。他們是怎么做到的?日前,筆者對這里進(jìn)行了深入探訪。

                                 “磁石吸鐵得對準(zhǔn)方向”

          一進(jìn)位于社區(qū)二樓的黨員活動室,一位70多歲的老大爺正手拿噴壺,給屋里的花盆澆水。室內(nèi)一塵不染,書報擺放整齊,花兒長得欣欣向榮。

          這個“老大爺”叫張善巧,是位有著近50年黨齡的老黨員?!拔乙挥泄Ψ蚓偷竭@里來,澆澆花、掃掃地,我覺得很充實,社區(qū)給我們提供了這么好的環(huán)境,而且還為我們操了那么多心,我們能做點什么就做點什么,也算是一點回報吧?!睆埳魄梢贿吤踔掷锏幕?,一邊興高采烈地說著。

          社區(qū)黨總支書記黃紅芳向筆者介紹,張善巧退休之前是做物業(yè)工作的,擅長花卉栽植,在小區(qū)的花園內(nèi),他用各種花卉栽植了“社會主義核心價值觀”的文字造型,吸引了很多人前來觀賞,是遠(yuǎn)近聞名的種花能手。目前,他是社區(qū)花語志愿服務(wù)隊的帶頭人。在迎賓社區(qū),像花語志愿服務(wù)隊這樣的活動團(tuán)隊有20多個,比如交誼舞、書法、繪畫、合唱、模特、朗誦等等,團(tuán)隊注冊人員達(dá)500多人。

          “我們社區(qū)離退休的老年人比較多,為了讓他們有事做,有‘奔頭’,我們與振興公司物業(yè)四公司共建,先后利用車棚改造成200平的愛心活動室,同時在2015年建成2000平的文體活動室,讓大家有足夠的空間開展活動。”黃紅芳說,“地方有了,大家的積極性很高,但是如何有效組織好活動是關(guān)鍵,因為我們這里就曾出現(xiàn)過‘爭地盤’、‘搶老師’的現(xiàn)象。”

          群眾所需就是工作方向。為有效解決爭端,黃紅芳聯(lián)系到區(qū)文化館,把社區(qū)的資源狀況和面臨的困難介紹了一遍。經(jīng)多次爭取,區(qū)文化館同意在這里設(shè)立分館,并派工作人員定期輔導(dǎo)培訓(xùn),這樣老師的問題解決了。社區(qū)又制定了各種規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,對不符合規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。這樣活動隊伍逐漸規(guī)范起來,再也沒有發(fā)生之前經(jīng)常出現(xiàn)的矛盾糾紛。

          “做社區(qū)工作找準(zhǔn)方向很重要,群眾哪里有需求,就要針對哪里做工作。就像磁石吸鐵一樣,得知道鐵在哪里,才能吸得到,把磁石扔在沙堆里,磁力再強,也吸不著東西?!秉S紅芳說。

         

                              “凝聚力來自日積月累的‘有效作為’”

          正月十五滾元宵、端午節(jié)包粽子、八月十五吃月餅、過春節(jié)做百家宴,在迎賓社區(qū),每逢重要的節(jié)日,社區(qū)都要組織居民開展活動,居民們也都習(xí)以為常了,還沒到時候,就會有人主動過來領(lǐng)任務(wù)、下通知。

          “每次搞活動,社區(qū)居民特別支持,有的幫著搬桌椅板凳,有的幫洗菜、切菜,有的幫忙送東西。大家似乎在為自己的家里做事,從不計較干多干少、利益得失?!秉S紅芳說。

          居民家里有什么事,首先想到的就是找社區(qū),因為在他們眼里,社區(qū)是個無所不能的地方,他們有困難,社區(qū)就能幫忙解決。

          去年春節(jié),家在大連的老賈一家回到迎賓過春節(jié),并且遠(yuǎn)在外地的親友都想過來聚一聚??墒?,老賈到家一做飯傻眼了,天然氣沒氣打不著火。老賈他們急三火四地找到了社區(qū),當(dāng)時已經(jīng)是下班時間。黃紅芳二話沒說,帶著片區(qū)網(wǎng)格員馬上來到居民家。經(jīng)過查看,是氣卡使用不當(dāng),黃紅芳也沒有用過這種氣卡,問了幾個人,才知道取放的辦法。她們爬到櫥柜下面,費了九牛二虎之力幫老賈拿出了氣卡,解決了他的燃眉之急。

          “像這樣的事很多,幾乎每周都能發(fā)生,居民有困難了,我們就要義不容辭地幫助解決,否則,居民就不拿我們當(dāng)回事了?!秉S紅芳說,“迎賓社區(qū)的工作宗旨與其他社區(qū)有所不同,我們想了很久,最后確定為‘盡我所能,解您所需’。我們盡力為居民做好每一件事,就一定會贏得居民的信任和認(rèn)可?!?/p>

          社區(qū)工作者的辛勤付出,居民看在眼里,認(rèn)可在心里。社區(qū)有什么要求,大家都搶著去落實,遇到清理樓道雜物、門前小菜園等“難纏”問題,小區(qū)物業(yè)做不了工作,社區(qū)人員去了,居民就會很配合。

          “居民心里這桿秤,你能不能有分量,關(guān)鍵看你有沒有做什么,說道理有時大家不理解,你實實在在幫他做事情,他一定理解,而且會給你更大的回報?!秉S紅芳說,“其實我們做的都是普通的日常工作,只不過我們比別人做的更深入一點?!?/p>

          成立業(yè)主委員會,社區(qū)工作人員跑遍每家每戶征求意見;金港小區(qū)業(yè)主在黑色路面上停車出現(xiàn)矛盾,社區(qū)出面制定停車制度并監(jiān)督執(zhí)行;獎勵先進(jìn)、激勵后進(jìn),社區(qū)在顯要位置設(shè)立了紅黑榜......,一件件直面問題、切中人心的實事,每個居民都能感受到,而在這“感受”的背后,是他們對社區(qū)更大的理解與支持。 

         

                             “居民的熱情回饋增添了我們工作的動力”

          社區(qū)居民田廣利,聽說在廣場活動的人經(jīng)常因為噪音問題與住戶發(fā)生爭執(zhí),他就主動買了一個噪音監(jiān)測儀。

          “有一天,老田來到社區(qū)找我,紅著臉半天不說話,后來終于說他買了噪音監(jiān)測儀,問我能不能幫社區(qū)給大家監(jiān)測一下,這樣可以有效解決爭端?!秉S紅芳笑著說,“我說好呀,那你一定要公平公正啊?!?/p>

          此后,每到傍晚,田廣利就會拿著他的監(jiān)測儀在廣場轉(zhuǎn)悠,聽見哪有爭執(zhí),他就跑過去調(diào)解,并用科學(xué)的監(jiān)測數(shù)據(jù)給大家擺事實、講道理,結(jié)果大家都很相信他的“權(quán)威裁判”,在他的調(diào)解下,居民們又“和平共處”了。

          “其實老田的監(jiān)測儀并不專業(yè),專業(yè)的設(shè)備要好幾萬呢,他買不起。但是有了他的這個相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)做支撐,大家還是很認(rèn)可的,畢竟老田不圖錢、也不要功,就是義務(wù)為大家做點事,大家也都理解?!秉S紅芳說。

          愛心活動室的負(fù)責(zé)人秦祖勝成立了時光電影隊,義務(wù)為大家放電影,冬天在活動室放,夏天在廣場露天放。雖然風(fēng)吹蟲咬,還耽誤休息,但老秦毫無怨言。閻家強,常年義務(wù)為活動室燒熱水、拖地、維修,遇到活動的人員出現(xiàn)矛盾還要出面調(diào)解。他說,社區(qū)為我們做了那么多,我做這一點事,微不足道。

          在迎賓社區(qū),這樣的熱心居民數(shù)不勝數(shù),他們都在默默地做事,熱情地參與?;蛟S這是老有所樂的興趣所在,或許這是“因為愛所以愛”的感情回饋,總之關(guān)心社區(qū)、熱愛社區(qū)已經(jīng)蔚然成風(fēng),他們在用實際行動對社區(qū)大家庭傾情回報。

          “我建立的社區(qū)微信群10多個有幾百人,大家在里面非?;钴S,每次我提出對誰給予表揚,大家都紛紛點贊。事后,被表揚的總是找到我,說他并沒有做什么,但從他們滿臉的笑容中我讀出了滿足與收獲。”黃紅芳說。

          迎賓社區(qū)黨建公園,筆者看到,一塊塊設(shè)計精美的“百美爭鳴”好人榜豎立在甬路旁邊,黑色鐵藝框架配上圖文展板,既美觀又顯眼,上面展示著社區(qū)評選出來的“好人”代表,他們有的多才多藝、有的孝老愛親、有的熱心公益、有的無私奉獻(xiàn)。鮮活的形象,身邊的典型,給人感覺更親切、更可信。

         

          “有時候,我也感覺很累,但每次看到居民們的熱情參與,我總是被深深地感動,有這些人的支持與期盼,我沒有理由不好好做?!秉S紅芳說。

          幾分耕耘,幾分收獲。社區(qū)之所以能產(chǎn)生這么強的磁石效應(yīng),也許就在這點點滴滴的付出與擔(dān)當(dāng)上吧。(宣傳部)

         

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