誠信相伴的自助書店

    在興隆臺區(qū)廣廈藝術街有一間特別的書屋，沒有服務人員，也不需要鎖門，顧客只要輕刷身份證，就可以進入書店，挑選心儀書籍，并且自助付款。書店開業(yè)一年多來，上千位顧客在無人看管的情況下自由看書、買書、付款，沒有發(fā)生一起毀書、逃款事件。店主王麗娜說“我愿意對顧客抱以信任，我也相信顧客也會同樣對我回報以誠信。他們能喜歡在這里看書就好，我會努力創(chuàng)造一個舒適誠信的讀書購書空間，為大家提供豐富的精神食糧?！?/span>

    這間自助書店叫文熙閣，位于興隆臺區(qū)廣廈藝術街內，占地面積100平方米，可為市民提供圖書1000多冊。店內圖書排列整齊有序，環(huán)境布置溫馨舒適，設備一應俱全，有閱覽桌椅、空調、飲水機，還可免費上網。自助書店24小時營業(yè)，無人值守，顧客進出只需在門口刷一下二代身份證即可。市民陸女士體驗了一次自助服務，她挑選好了書籍，來到自助付款機前，選擇“付款”，輸入需要支付的錢數，從紙幣接收口插入對應面額的紙幣，確認書籍信息后，一張購買憑條就打印出來，找的零錢也會從“零錢口”退出。短短幾分鐘，她就買到了心儀的書籍，陸女士表示自助購買方便快捷，而且這種被信任的感覺很好。

    王麗娜對記者說，當初決定經營實體自助書店，也是付出了很大的勇氣，考慮過實體書店經營普遍不景氣，也曾經設想過可能出現毀書、丟書的情況，但是經營一年多來，雖然還是處于虧損狀態(tài)，但是顧客的誠信購買給了她堅持下去的動力。（宣傳部）