釋放網格能量 搭建連心通道 東躍村加強網格建設工作紀實

    在東躍村委會一樓會議室，墻上掛著全村的網格分布圖，上面用各種顏色及圖標進行標識，看上去一目了然，很快就能區(qū)分出網格分布位置，網格內人員、商鋪構成等情況。這個獨特的網格分布圖就是東躍村委會兩委成員自己研發(fā)出來的，據村主任邢學煥介紹，這個圖他們策劃了近一周的時間，當時沒有可資借鑒的成功經驗，就是一邊琢磨一邊和設計人員研究，反復修改幾次后才最終形成的，制作成功后附近幾個村都過來學習經驗。

    2016年4月，東躍村啟動網格化管理以來，從劃分網格到選任網格員再到日常巡視，東躍村都是一絲不茍，嚴格做好每一個環(huán)節(jié)。網格建立以后，每月村主任都要召集網格員會議，聽取情況匯報，并帶領網格員現(xiàn)場巡視。經過一段時間的熟悉，網格員很快掌握了網格內人員情況，并能做到“一口清”，比如網格內軍人、殘疾人、黨員、老人、大學生、超市、公廁、企業(yè)、飯店、理發(fā)店等等，都能說得清清楚楚，如數家珍。

    網格員李百芬介紹說，她每天上、下午各巡查2個小時，每次巡查下來都要走近5公里的路程，遇到問題要拍照、記錄并及時上傳，能自行處理的問題就自行處理，處理不了的通過村或街道及區(qū)里相關部門及時解決。目前沒有滯留未解決的問題，案件處理滿意率為100%。

    網格管理縮短了村委會與百姓的心理距離，原來村民不愿說的話，現(xiàn)在隨時隨地都可以向網格員反映；原來村里很難掌握的信息，現(xiàn)在通過網格員的溝通串聯(lián)實現(xiàn)了信息共享。同時，通過網格員的巡查，使還未發(fā)生或剛剛發(fā)生的問題解決在萌芽狀態(tài)，從根本上消解了矛盾的根源，實現(xiàn)了事半功倍的效果。比如第一網格有一個姓王的村民，家里經營回收廢機油的生意，由于清理不及時，造成了周邊環(huán)境污染。網格員巡查發(fā)現(xiàn)問題后，馬上找到村民本人做思想工作，并幫其協(xié)調專業(yè)工具，很快就清理了污染，消除了隱患。第四網格趙姓村民，雙目失明，子女在外地打工，一天下午她外出時不慎摔倒，正在巡查的網格員王野發(fā)現(xiàn)后，馬上將其扶起，并送回家中，還買來營養(yǎng)品送給老人。

    通過網格，村民遇到的難心事總有人及時了解，并及時回復，如自來水管老化問題、路中間水篦子丟失問題、精神病患者走失問題，在網格員的協(xié)調、上報、處理、反饋過程中，問題迎刃而解，沒有積壓、滯留現(xiàn)象，村民都說，網格是連心橋、解難索，真的給大家?guī)硖鄬嵒萘?。（宣傳部?/span>