一、基本目標(biāo)

    以《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于做好穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格工作意見(jiàn)的通知》（國(guó)發(fā)[2005]26號(hào)）、《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)建設(shè)部等部門(mén)關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房?jī)r(jià)格意見(jiàn)的通知》（國(guó)辦發(fā)[2006]37號(hào)）、《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》（建設(shè)部令第120號(hào)）等相關(guān)文件為依據(jù)，逐步建立起科學(xué)有序、行為規(guī)范、辦事高效、公開(kāi)透明的廉租住房管理機(jī)制，不斷提升規(guī)范化管理水平，強(qiáng)化政府住房保障職能，切實(shí)解決最低收入家庭住房困難。

    二、主要內(nèi)容

    （一）制度建設(shè)

    1.建立城鎮(zhèn)廉租住房制度。按照《城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法》（建設(shè)部令第120號(hào)），結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，制定城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法，建立健全廉租住房保障機(jī)制。設(shè)區(qū)城市要督促所轄市、縣（區(qū)）加快廉租住房制度建設(shè)。

    2.制定廉租住房保障的中長(zhǎng)期規(guī)劃及年度計(jì)劃。根據(jù)城鎮(zhèn)最低收入家庭住房需求及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，合理確定廉租住房保障范圍和保障水平，科學(xué)測(cè)算資金需求總量，明確資金籌集方式，不斷擴(kuò)大廉租住房保障覆蓋面；依據(jù)中長(zhǎng)期規(guī)劃，確定年度計(jì)劃。

    3.建立以財(cái)政預(yù)算安排為主、穩(wěn)定規(guī)范的資金籌措和管理制度。根據(jù)《財(cái)政部 建設(shè)部 國(guó)土資源部關(guān)于切實(shí)落實(shí)城鎮(zhèn)廉租住房保障資金的通知》（財(cái)綜[2006]25號(hào)）的要求，確保廉租住房資金按時(shí)足額到位。廉租住房資金實(shí)行專(zhuān)戶管理，專(zhuān)款專(zhuān)用。

    4.制定相關(guān)配套措施。建立健全目標(biāo)考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、辦事公開(kāi)、限時(shí)辦理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、檔案管理、監(jiān)督檢查、責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。

    （二）管理及服務(wù)

    5.建立健全管理機(jī)構(gòu)。設(shè)置廉租住房管理機(jī)構(gòu)，明確管理職能，負(fù)責(zé)日常管理工作。

    6.配備專(zhuān)職管理人員。根據(jù)住房保障工作需要，配備與之相適應(yīng)的專(zhuān)職管理人員。

    7.實(shí)行窗口服務(wù)。設(shè)立對(duì)外服務(wù)的辦事窗口，按照政務(wù)公開(kāi)的要求，公開(kāi)廉租住房制度的相關(guān)政策、申請(qǐng)條件、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、服務(wù)電話等事項(xiàng)，內(nèi)容明確、標(biāo)識(shí)醒目。

    8.規(guī)范服務(wù)行為。管理人員態(tài)度耐心熱情，用語(yǔ)文明規(guī)范，作風(fēng)清正廉潔。

    （三）實(shí)施程序

    9.規(guī)范審核程序。依法受理最低收入家庭廉租住房申請(qǐng)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成審核并給予答復(fù)。對(duì)符合保障條件的予以登記，并實(shí)施相應(yīng)保障；對(duì)不符合保障條件的，要及時(shí)告知并說(shuō)明理由。

    10.規(guī)范辦理手續(xù)。按照制式文本，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)依法出具相應(yīng)的決定、通知或憑證等。

    11.嚴(yán)格執(zhí)行公示制度。按照規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)限、程序予以公示，并設(shè)立舉報(bào)電話及信箱等。

    12.嚴(yán)格實(shí)施年度復(fù)核制度。會(huì)同有關(guān)部門(mén)按年度對(duì)廉租住房保障家庭進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)復(fù)核結(jié)果及時(shí)對(duì)是否實(shí)施保障、保障方式、保障水平等予以調(diào)整，對(duì)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)行為及時(shí)予以處理。

    （四）動(dòng)態(tài)管理

    13.建立廉租住房統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。按季度上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

    14.建立健全城鎮(zhèn)廉租住房檔案管理制度。依照檔案管理的相關(guān)規(guī)定，完善紙質(zhì)檔案和電子檔案的收集、整理、保管、利用等，保證檔案數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確，并根據(jù)最低收入家庭住房保障變動(dòng)情況，及時(shí)變更住房檔案，實(shí)現(xiàn)廉租住房檔案的動(dòng)態(tài)管理。

    15.實(shí)現(xiàn)廉租住房管理信息化。建立廉租住房管理信息系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公，達(dá)到管理方式的科學(xué)、規(guī)范、高效、透明。

    三、考核的組織與實(shí)施

    16.廉租住房工作規(guī)范化管理考核對(duì)象為各級(jí)市、縣廉租住房管理部門(mén)。

    17.各省、自治區(qū)建設(shè)廳及直轄市建委（房地局）負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的廉租住房規(guī)范化管理工作進(jìn)行組織、監(jiān)督和檢查。省、自治區(qū)建設(shè)廳負(fù)責(zé)對(duì)地級(jí)以上城市、直管縣的考核；地級(jí)以上城市及地、州、盟的房地產(chǎn)管理部門(mén)受省、自治區(qū)建設(shè)廳委托，負(fù)責(zé)對(duì)縣（市）的考核；直轄市建委（房地局）負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)、縣的考核；建設(shè)部負(fù)責(zé)對(duì)直轄市的考核。

    18.按照分級(jí)考核的原則，依據(jù)自查、考核、評(píng)分等程序，實(shí)施具體考核。各省、自治區(qū)建設(shè)廳及直轄市建委（房地局）對(duì)考核結(jié)果予以通報(bào)并報(bào)建設(shè)部備案。

    19.廉租住房工作規(guī)范化管理考核實(shí)行100分制（《城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理考核表》附后）?？己嗽u(píng)分達(dá)到90分（含）以上的，為廉租住房工作規(guī)范化管理優(yōu)秀單位；80分（含）以上的，為廉租住房工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)單位。

    考核評(píng)分低于80分或有下列情形之一的，應(yīng)被認(rèn)定為規(guī)范化管理未達(dá)標(biāo)單位：（1）未出臺(tái)及出臺(tái)后未全面實(shí)施城鎮(zhèn)最低收入家庭廉租住房管理辦法；（2）發(fā)生重大事故或違法違規(guī)事件，造成惡劣影響的。

    20.對(duì)廉租住房工作規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)及優(yōu)秀單位，由各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市建委（房地局）予以認(rèn)定。

對(duì)規(guī)范化管理未達(dá)標(biāo)單位，由各省、自治區(qū)建設(shè)廳，直轄市建委（房地局）督促限期整改。

城鎮(zhèn)廉租住房工作規(guī)范化管理考核表